k77 Support আর যোগাযোগ তথ্য এক জায়গায়

Dhaka-র ব্যবহারকারীদের জন্য k77 Support, k77 Contact আর k77 Help খুব সহজে পাবেন

k77 Support: টেকনিক্যাল সাহায্য

এই টিম 813+ পেজ লোড, APK, আর অ্যাপ খোলার সমস্যা দেখে

লগইন আটকে গেলে বা পেজ না খুললে আগে এই টিম দেখুন সাধারণত 15 মিনিটের মধ্যে প্রাথমিক জবাব আসে

পুরনো Android ফোনেও অনেক সময় অ্যাপ ঠিক চলে 8+ ভার্সনে সেটিংস মিলিয়ে নেওয়া হয়

কখনও সমস্যা হলে সাহায্য কেন্দ্র দেখে নিন সেখানে সাধারণ প্রশ্নগুলো একসাথে আছে

পাসওয়ার্ড, নিরাপত্তা আর প্রোফাইল আপডেট এই দলে পড়ে

লগইন ভুলে গেলে দ্রুত ভেরিফিকেশন লাগে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে 3টি ধাপে কাজ শেষ হয়

অস্বাভাবিক লগইন দেখলে টিম অ্যাকাউন্ট লক করে তারপর পরিচয় যাচাই করে আবার খুলে দেয়

আপনার হিসাব নিয়ে প্রশ্ন থাকলে k77 সম্পর্কে পাতাটাও কাজে লাগবে সেখানে ব্র্যান্ডের মূল তথ্য আছে

নতুন ব্যবহারকারী, পেমেন্ট আর সাহায্যের ঠিকানা এখানে আছে

Dhaka থেকে মেসেজ দিলেই একই সার্ভিস ডেস্কে পৌঁছে যায় bKash, Nagad আর Rocket সংক্রান্ত প্রশ্নও এখানেই দেখা হয়

অ্যাকাউন্টে ব্যালান্স যোগ, ভুল রেফারেন্স, বা আটকে থাকা লেনদেন নিয়ে আলাদা নোট রাখা হয়

দ্রুত উত্তর চাইলে প্রশ্নোত্তর পাতায় আগে একবার চোখ বুলিয়ে নিন

কোন পাতা, কোন সময়, আর কোন ডিভাইস ব্যবহার করছেন তা জানান

টিম লগইন, নেটওয়ার্ক, বা পেমেন্ট অংশ আলাদা করে দেখে

উত্তর পেলে সেটি ধরে কাজ করুন বেশিরভাগ টিকিট একই দিনে বন্ধ হয়

সহায়তা পেয়ে গেলে এখনই নিবন্ধন করে নিন